第一，看看你的电脑是不是安装了自动恢复系统（影子系统、一键还原、还原精灵）。如果是，将其开机自动恢复功能去掉。第二，看看你用的什么下载工具。记住文件下载到哪个文件夹了，开机后直接去文件夹看看。第三，看看是不是你的电脑划分了好几个用户。而你不是超级用户，没有查看其它用户文档内容的权限。
键盘按住Windows+R快捷键打开运行程序。输入下图红框中的命令，点击确定打开组策略。依次点击用户配置，管理模板，桌面。在桌面中找到并双击退出时不保存设置。把配置更改为已禁用点击应用即可。【摘要】电脑下载的软件一关机重启就没有了。
一般这种情况是没有安装成功，如果安装成功，会提示重启电脑，在打开以后就能正常启用了。鉴于这种情况先看下控制面板里面的程序安装情况，如果有安装文件，就会显示出来，没有安装成功是没有的，再次重装一下看看。集成显卡、声卡与添加的独立显卡、声卡冲突造成重启。屏蔽主板自带的集成显卡、声卡。
电脑安有还原卡，解决方法：打开机箱，把硬件还原卡抽掉。没还原卡的话就看下是不是装了还原精灵类的软件的，解决方法：卸载掉。注：要是联想的机子，可能是自带硬件还原的，得进BIOS关闭。
如果已经出现了软件数据丢失的情况，可以尝试使用专业的数据恢复软件进行恢复。常见的数据恢复软件有Recuva、EaseUS Data Recovery、Disk Drill等。这些软件能够扫描计算机硬盘、外部存储设备等，并尝试恢复已经被删除或者丢失的数据。
看看你的电脑是不是安装了自动恢复系统（影子系统、一键还原、还原精灵）。如果是，将其开机自动恢复功能去掉；看看你用的什么下载工具。记住文件下载到哪个文件夹了，开机后直接去文件夹看看；看看是不是你的电脑划分了好几个用户。
